IT hører til i top-top ledelsen
I en tech-virksomhed er CTO / CIO den vigtigste rolle for CEO´en. Denne konstellation er som regel anderledes i en corporate virksomhed, hvor det oftest er CFO´en der er højrehånden.
Der er forskellige konstellationer som executive board, executive leadership team men essensen er, at hvis man ønsker at transformere samt konkurrere på lige fod med rene tech-virksomheder, er man tvunget til at genbesøge sin ledelsesgruppe, ved at sætte IT ud på stævnen af skibet samt i toppen af strategien.
It-arkitektur
Du kan købe de mest featurerige software platforme og du kan ansætte de klogeste mennesker i verden, men hvis din it-arkitektur ikke skalerer, skaber du dårlige kundeoplevelser og en ineffektiv organisation. En skalerbar it-arkitektur fri fra monolitter, skaber den base som er strengt nødvendig for at kunne skabe datadrevet digitale services med høj hastighed.
Her er det ikke nok at sige ”Cloud” for arkitekturen skal understøtte data på tværs af virksomheden så dette kan flyde frit og skabe et samlet billede af kunden samt virksomheden. At it-arkitekturen er det centrale fokuspunkt for innovationsmusklen bekræftes ligeledes af Gartner´s research ”The Composable Enterprise”.
Data
AI, ML, automation, IoT, blockchain og data privacy. I et marked hvor konkurrencen foregår i det digitale univers, er det disse teknologier, som lige præcis kan give jer en konkurrencemæssig fordel.
Årtiets citat er højst sandsynligt ”Data er det nye olie”. Her vil jeg dog tillade mig at sætte ”rå” foran ”olie” for data er per definition binært og dermed ikke brugbart. Det skal forfines, bearbejdes samt understøttes af en effektiv arkitektur.
Jeg har gennemlæst ganske mange ”digitale” strategier over årene, og ganske ofte bliver data behandlet som et bi-produkt i den overordnede plan. Data er det mest værdifulde asset for en hvilken som helst virksomhed fremadrettet. Jeres data kan ikke kopieres, det er grundstoffet for skabelse af konkurrencemæssige fordele samt konstant innovation. Gør det klart hvilken rolle data spiller i jeres mission samt vision. Findes det ikke her, findes det nemlig ikke.
Alle arbejder i IT
Ifølge PWC survey siger 8 ud af 10 danske topledere, at mangel på talent vil påvirke væksten. Man kan på baggrund af udtagelsen undre sig over, at den ene tech-virksomhed efter den anden formår at skabe store virksomheder på relativ kort tid. Evnen til at tiltrække talent, hænger sammen med måden hvorpå I agerer samt kommunikerer. Arbejdskraft er altid tilgængelig, men man er som virksomhed tvunget til selv at kvalificere denne, for at kunne konkurrere.
Organisering må aldrig stå i vejen for at nå målet, derfor skal væggene imellem siloerne brydes ned. Alle arbejder måske ikke i IT, men alle arbejder med IT. Indførelse af en Spotify model til understøttelse af en agil tilgang til den operation, er interessant men kan ikke stå alene. Det handler om, uddannelse samt prioriteter hvor områder som arkitektur, udvikling, data analyse samt statistik er kritiske.
