Sales Cloud understøtter hele salgsprocessen fra første interaktion til loyalitetsskabelse. Med AI-drevet indsigt og automatisering kan salgsorganisationer arbejde smartere og skabe varige kunderelationer.
Vil du vide mere?
Salesforce CRM er en cloud-baseret platform, der giver jer et samlet overblik over kunder og samarbejdspartnere. Med fleksible og skalerbare løsninger understøtter platformen effektive kundeoplevelser på tværs af salg, marketing og service.
Salesforce er en af verdens førende CRM-platforme og understøtter forretningskritiske processer med en datadrevet og integreret tilgang. Platformen samler salg, marketing og service i ét økosystem, der skaber forretningsværdi gennem intelligente kundeinteraktioner og automatiserede arbejdsgange.
Med Sales Cloud, Service Cloud og Marketing Cloud får virksomheder en omfattende løsning til at styrke deres kunderelationer. Salesforce tilbyder også et bredt udvalg af tredjepartsapplikationer via AppExchange, der gør det muligt at tilpasse løsningen til branchespecifikke behov – uden kompleks udvikling.
Hos Immeo hjælper vi jer med at omsætte teknologi til forretning og sikrer, at jeres Salesforce CRM-løsning bliver en strategisk drivkraft for vækst og digital transformation.
Sales Cloud understøtter hele salgsprocessen fra første interaktion til loyalitetsskabelse. Med AI-drevet indsigt og automatisering kan salgsorganisationer arbejde smartere og skabe varige kunderelationer.
Service Cloud gør det muligt at levere effektiv kundesupport på tværs af kanaler og touchpoints. Automatisering og AI-assistance frigør tid til mere komplekse kundehenvendelser og forbedrer den samlede oplevelse.
Marketing Cloud samler data på tværs af kontaktpunkter og gør det muligt at personalisere kommunikation i realtid. Med avanceret segmentering og AI-understøttet indsigt kan virksomheder levere relevante og værdiskabende kundeoplevelser.
AgentForce er en proaktiv, autonom AI-applikation, der leverer specialiseret, altid tilgængelig support til jeres medarbejdere og kunder. Løsningen kan understøtte leadgenerering ved at arbejde tæt sammen med jeres salgsorganisation. Ved at tilpasse AgentForce med den rette forretningsviden, kan den løse opgaver i tråd med jeres specifikke behov – og styrke jeres digitale processer.
For at opbygge langvarige kunderelationer kræver det en dybere forståelse af kundebehov og adfærd. Salesforce samler data, optimerer processer og skaber en mere sammenhængende kundeoplevelse. Platformen understøtter:
Personaliserede kundeinteraktioner baseret på data
Automatisering af salgs-, marketing- og serviceprocesser
AI-baseret beslutningsstøtte og forudsigelig analyse
Integration med tredjepartsløsninger via AppExchange
Hos Immeo sikrer vi, at Salesforce CRM ikke blot implementeres, men integreres strategisk i forretningsprocesser for at understøtte digital transformation og vækst.
Vi arbejder tæt sammen med jer for at skabe skalerbare, værdiskabende løsninger – fra strategi til teknisk implementering og løbende optimering.
Vi hjælper jer med at identificere muligheder og rådgiver jer om de bedste anvendelsesmuligheder for Salesforce i jeres virksomhed.
Vi sørger for, at Salesforce-løsningen integreres med jeres eksisterende systemer og processer.
Vi uddanner jer i brugen af Salesforce-produkterne, så I får de bedst mulige forudsætninger for at bruge platformen, og vi tilbyder løbende support for at sikre, at I får mest muligt ud af jeres investering.
