Sitecore - Personlige kundeoplevelser

Sammen leverer vi den gode kundeoplevelse

I Immeo er vi Sitecore-eksperter, og vores fokus er at hjælpe vores kunder med at levere skarpe og personlige online kundeoplevelser.

Vi er certificeret Sitecore-partner siden 2015.

Sitecore er et af de mest udbredte Content Management-systemer i verden. Deres CMS-system og Digital Experience Platform (DXP) tilbyder en platform, der kan understøtte behovene i enhver marketingafdeling til at levere personaliserede og relevante online kundeoplevelser.

En platform der tilbyder personaliserede oplevelser

Sitecore XP tilbyder værktøjer til indholdsstyring, digital markedsføring, analyse og rapportering. I kombination med Sitecore Experience Commerce, Sitecore XC, har marketing og salg adgang til en platform, der kan levere en personlig og engagerende kundeoplevelse.

  • Benyttes på 17.300 hjemmesider globalt 
  • Leader i Gartner’s Magic Quadrant hvert år fra 2010 til 2020 
  • Leader and Strong Performer i Forrester’s Wave indenfor Web Content Management og Digital Experience Platforms siden 2017 
  • Hosting: On-Premise eller Azure Cloud as PaaS 
  • Målrettet store B2B- og B2C-virksomheder 
  • Integrerer godt med InRiver, Dynamics, Navision og 75+ andre typer af integrationer
  • Struktureret indholdsredigering
  • “Inline” sideredigering – se ændringer med det samme
  • Understøtter flere sider, domæner og sprog
  • Rollebaserede interfaces og opgaver
  • Nem A/B-testing af indhold
  • Personalisering baseret på brugeradfærd og/eller personaer
  • Mulighed for at teste personalisering direkte i sideredigering
  • Nem konfiguration af kampagner, hændelser og mål
  • Tracking af brugere med tidslinjevisning, der viser interaktioner, hændelser og mål
  • Analytiske værktøjer til at forstå brugeradfærd
  • Headless funktioner og integrationsvenlige API'er
  • Licensbaseret software med et strategisk roadmap, der fokuserer på digital markedsføring og kundeoplevelser
  • Nem styring af hele din e-handel
  • Fuld personalisering af en end-to-end shopping oplevelse - før, under og efter transaktionen
  • Nem administration af lager, kataloger, varekunder, ordrer, kampagner, kuponer og priser
  • Gode API'er til integration

Vi hjælper vores kunder hele vejen

I Immeo tager vi altid udgangspunkt i vores kunders konkrete behov og udfordringer. Efter en indledende analyse, er vi klar til at prioritere, designe og implementere den nødvendige løsning. Vores teams leverer både kundeoplevelsesplatforme og e-handelsløsninger på Sitecore-platformen, som vi har leveret på siden 2015.

Udover implementering, hjælper vi også vores kunder med opgradering, cloud-aktivering og hosting af de pågældende løsninger. Og vi sørger også for at forbedre kundeoplevelsen og måden data bliver indsamlet på.

På den tekniske side benytter vi os af Sitecores best practice-erfaringer, inklusiv Sitecore® Helix, som omfatter en række retningslinjer, der beskriver, hvordan man anvender anbefalede tekniske designprincipper til et Sitecore-projekt.

Kunder vi har hjulpet

Vil du vide mere?

kontakt
Ivan Beltoft Partner, forretningsudvikling

ibe
breaker