Vi designer værdiskabende digitale oplevelser med høj effekt for både medarbejdere, samarbejdspartnere og kunder. Gennem dyb indsigt i mennesker, processer og teknologi har vi fokus på det, som reducerer kompleksitet og styrker relationer på tværs af hele værdikæden.
Den gode kundeoplevelse er blevet en hygiejnefaktor, og samtidigt er den digitale arbejdsplads i konstant udvikling. Vi hjælper jer med at skabe sammenhængende oplevelser, der gør det nemmere for både medarbejdere, samarbejdspartnere og kunder at arbejde effektivt sammen.
Vores tilgang bygger på dyb forståelse af brugerbehov, observationer af friktion i processer, samt vores tekniske viden, som sikrer realiserbarhed.
Sammen med vores kunder bruger vi ‘co-creation' metoder til at udvikle løsninger, der skaber værdi gennem:
Danske regler for niveauet af webtilgængelighed (WCAG) stiller præcise krav til det UI/brugergrænseflade, som offentlige danske hjemmesider udstiller.
Men allerede fra 2025 vil det også gælde alle nye brugervendte hjemmesider fra bl.a. virksomheder i finanssektoren og e-handel.
I 2025 ser vi et fundamentalt skifte i, hvordan virksomheder tænker digitale oplevelser. Det handler ikke længere kun om brugerrejser og det at mindske friktion. Der er øget fokus på at identificere nye muligheder – særligt inden for digitale services. Og særligt inden for egne rammer.
Digitale oplevelser handler særligt om at drive både innovation og smart digital understøttelse af processer og kerneopgaver.
Vores strategi- og design metode sikrer en høj værdiskabelse og fremdrift. Vi tror på intensive designsprints til at nå i mål på kort tid, og sikre, at vi designer løsninger, som kan realiseres inden for relativ kort tid.
Gennem designsprint involverer vi brugerne og validerer koncepterne, så de afsøges og udvikles til low- eller high fidelity prototype.
Det er vigtigt at forstå, at medarbejdernes digitale oplevelser er lige så vigtige som kundernes, og robuste digitale fundamenter er en forudsætning for innovation. Det er præcis her, vi gør den største forskel for vores kunder.
