Fremtidens salg og service skal løses med autonome agenter

Salg og service er under hastig forandring. Kunstig intelligens, automatisering og stigende forventninger til kundeoplevelser udfordrer virksomheder til at gentænke deres tilgang.

18. marts 2025

Henrik Rasmussen
Director, Business Applications & Automation

Autonome agenter kræver en robust dataplatform

Med introduktionen af autonome agenter har Salesforce taget et stort skridt mod en mere automatiseret og intelligent kundeinteraktion. For at realisere det fulde potentiale kræver det mere end blot teknologi – det kræver en stærk digital kundeplatform, hvor data, processer og AI arbejder sømløst sammen med mennesker.

Autonome agenter åbner for nye muligheder i salgs- og serviceprocesser, men deres succes afhænger af et solidt fundament.

Det betyder, at virksomheder og offentlige organisationer skal sikre sig, at deres kundeplatform lever op til følgende kriterier:

 

Når virksomheder forener AI med strukturerede kundedata, skaber de en model, hvor rådgivning bliver mere præcis, salgsprocesser accelereres, og væksten skaleres effektivt. 

Kasper Klausen - møde i Planetariet

Hvordan det skaber forretningsværdi

Særligt inden for løsningssalg og kundeservice, hvor tillid og ekspertise er afgørende, kan AI og dataaktivering transformere kundeinteraktioner:


Flere virksomheder har allerede set markante forbedringer:

Komponenterne i fremtidens intelligente kundeplatform

Hos Immeo hjælper vi virksomheder med at realisere det fulde potentiale i Salesforce ved at forbinde AI, data og forretningsprocesser i en sammenhængende kundeplatform.

Vi sikrer:


Vi viser, hvordan en intelligent og skalerbar platform kan muliggøre vækst og differentiering i en digital tidsalder.

Lad os tage snakken på Salesforce World Tour Copenhagen 2025

Er du klar til at udforske mulighederne i AI-drevet salg og service? Mød os på Salesforce World Tour Copenhagen 2025, og lad os tale om, hvordan vi kan styrke din kundeplatform.

Læs mere her

Vil du vide mere?

Kontakt
Henrik Rasmussen Director

+45 2211 1111

her@immeo.dk

HER - portræt
breaker